新京报网（湖北日报网）消息（通讯员 朱兆庆）中秋佳节如火如荼，国庆节已然到来。在大多数人享受团圆喜悦的同时，国家电网竹山县供电公司一线员工坚守岗位，制定“待命”服务标准，用“爱心”兑现服务承诺，尽最大努力确保群众用得安心。 检查并修复荷载桩。图片提供：通讯员 10月7日一早，舟山县国家电网盘口供电中心的服务人员林中北接到了探亲回家的张阿姨的焦急电话：“小玲，我的充电桩怎么没反应了？我明天还要赶回武汉，怎么办？” 林忠兵卫和他的同事立即带着一套工具赶到现场。经过仔细研究经过一番检查，我们发现问题是由于长时间不活动导致接触不良。他立即拿出工具来修理。 20分钟内，故障解决，充电电池恢复正常。 “非常感谢你！即使在假期，你也总是照顾我，让我安心出门！”张阿姨连连道谢。 考虑到节日期间人员返乡高峰期，舟山县供电公司及早部署，组织多家供电站开展专项服务。同时，加强应急抢修力量，确保全天候及时响应。同时，通过覆盖全区的网络服务小组，定期向返乡群众发放安全用电小贴士，提供专业用电建议。 “很多村民常年外出，对维护保养不太了解充电桩。我们可以尽力提供帮助。”林初贝说道。